Vrouw_contact.png
Startpagina / Support / Mediaplus Virtueel

Mediaplus Virtueel

Stap 1

Om deze cursus op je pc te installeren, heb je het volgende nodig:

  1. Een pc met Windows XP of Vista en lokale administratie rechten (het recht om iets op je pc te mogen installeren)
  2. Internet Explorer ( die met het blauwe E-tje IE linksboven ).
  3. Secure internet moet openstaan, van binnen naar buiten. Op thuis computers staat dit gewoonlijk al open. (https ofwel poort 443 voor wat betreft deze ip-adressen: 90.83.78.139, 90.83.78.155, 90.83.78.147, zie ook de overige IP adressen )

 

Gebruik bij deze cursus dus alleen Internet Explorer ( IE linksboven ).

 

 

Stap 2: http://www.mediaPlusPro.com - Vertrouwde websites

Voeg http://www.mediapluspro.com toe aan vertrouwde websites in Internet Explorer.
Zie hiervoor filmpje 1: vertrouwde websites (klik hier)

 

 

Stap 3: Pop-upblokkering uitzetten

a. Zet de pop-blokkering in Internet Explorer uit. Zie hiervoor filmpje 2: pop-blokkeering en cursus starten

 

Indien je geen Google-toolbar hebt mag je b. overslaan.

b. Zet ook de pop-blokkering van Google-toolbar uit: fout -> goed zo !

 

Fout: verkeerd

 

Goed: zo moet hij eruit zien...

 

 

Stap 4

Je bent nu klaar om naar je eigen cursus-link te gaan en in te loggen met je Identificatiecode.

De cursus-link heb je ontvangen in een e-mail met je Identificatiecode (meestal heb je geen wachtwoord nodig om in te loggen).

 

 

 

 

 

 

Problemen bij stap 3?

Heb je Internet Explorer 8 en het lukt niet de ActiveX plugin te installeren. Download dan de volgende reg-key en voer hem uit op je pc: Enable_Terminal_Services_ActiveX_client_for_IE8.zip (voor het uitvoeren eerst unzippen op je )

Mocht bovenstaande reg-key niet lukken, klik dan op de volgende link (kies Uitvoeren of Run): Microsoft_RDP_Client.msi (klik hier)
En vervolgens binnen Internet Explorer:
- klik op menu: Extra | klik op Invoegtoepassingen beheren | Klik op Invoegtoepassingen in- of uitschakelen...
- selecter bij Weergeven: 'Invoegtoepassingen die zonder toestemming kunnen worden uitgevoerd'
- selecteer uit de lijst: 'Microsoft RDP Client' Gebruik het schuifbalkje rechts. (Op enkele pc's heet dit: 'Microsoft Terminal Services')
- klik vervolgens onder op: Inschakelen | OK | OK

 

 

Voor hulp bij het installeren bel: 010 - 2 459 469 . Klik terwijl je belt alvast op volgende link, zodat je snel geholpen kunt worden via 'remote control' : www.ntrsupport.com/code

Contact

Voor vragen over dit onderwerp, bel met ons algemene nummer of stuur een e-mail met vermelding van je telefoonnummer èn een tijdstip waarop je achter je pc zit. Wij bellen je dan terug en lossen het op.


Installatie van Mediaplus Virtueel (Windows XP SP2/SP3, Vista, Windows 7)

De onderstaande uitleg is alleen geschikt voor netwerkspecialisten en bedrijven.

 

a. Volg bovenstaande procedure vanaf stap 1 om de ActiveX te activeren (op de meeste Windows systemen hoeft de ActiveX niet te worden gedownload en is het beter de nieuwste versie van het systeem zelf te gebruiken en met bovenstaande procedure te activeren, stap 3).

b. Open de firewall op poort 443 (naar buiten) alleen voor de volgende ip nummers van de Mediaplus applicatie server:
90.83.78.133 (www.mediapluspro.com)
90.83.78.147 (Office 2003 NL server)
90.83.78.155 (Office 2007 NL server)

90.83.78.139 (Office 2010 NL server)

Zie ook de overige IP adressen.


www.ntrsupport.com (online support)

Voor het verkeer van buiten naar binnen werkt de Microsoft RDP Client op dit moment alleen via poort 80. Alle servers staan in een eigen datacenter en zijn 100% dedicated.

Contact

Voor vragen over dit onderwerp, bel met ons algemene nummer of stuur een e-mail inclusief vermelding van uw eigen telefoonnummer.